顧客視点で課題を捉え、プロトタイプで検証する
顧客インタビュー、課題仮説、プロトタイプ制作、ユーザーテスト、成果発表までを一連の流れとして体験します。技術を知るだけでなく「誰のどんな課題を解くのか」を捉え、早く形にして学ぶ研修です。
学ぶ流れ
- Discover:顧客や利用者の声から課題を見つける
- Prototype:紙、デジタルモック、実物などで仮説を形にする
- Test:使ってもらい、反応から改善点を見つける
自社の商品、サービス、社内業務、顧客接点をテーマにできます。短期集中版と、インタビュー・検証期間を含む全4日間の伴走版を相談できます。

